به گزارش محمدی مسئول روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان سردشت
پیگیری شکایت مردمی از خدمات درمانگاه شبانه‌روزی شهدای سردشت
.jpg)
به گزارش محمدی مسئول روابط عمومی در این جلسه، موضوع شکایت مردمی مورد بررسی قرار گرفت و بر ضرورت رسیدگی به مطالبات مراجعان و بهبود روند ارائه خدمات درمانی تأکید شد.مدیر شبکه بهداشت و درمان شهرستان سردشت نیز با تأکید بر اهمیت پاسخگویی به مطالبات شهروندان، بر لزوم ارائه مستمر خدمات پزشکی و درمانی به مراجعان در تمام ساعات شبانه‌روز تأکید کرد و خواستار توجه جدی به کیفیت خدمات‌رسانی و رعایت حقوق بیماران شد.گفتنی است رسیدگی به شکایات مردمی و نظارت بر عملکرد مراکز ارائه‌دهنده خدمات سلامت، از جمله اقدامات مهم در راستای افزایش رضایتمندی شهروندان و ارتقای کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی به شمار می‌رود.
نظر دهید